Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Algemene Informatie

FraVeRa Journey B.V., gevestigd in Amsterdam, Nederland (hierna "FraVeRa Journey", "wij", "ons" of "onze" genoemd), opereert als een disclosed agent die individuele reizigers en zakelijke partners verbindt met gezondheidsresorts en sanatoria in Polen.

2. Bedrijfsmodel - Disclosed Agent

FraVeRa Journey opereert als een disclosed agent. Dit betekent:

• Wij organiseren geen reizen of treden niet op als touroperator
• Wij verbinden u direct met sanatoria en gezondheidsresorts
• Uw contract voor diensten is direct met de gekozen faciliteit
• Wij ontvangen commissie van de faciliteiten, niet van u
• Alle prijzen die u betaalt zijn de standaardtarieven van de faciliteiten

3. Diensten

Wij bieden de volgende diensten aan:

• Consultatie en behoeftenanalyse
• Aanbeveling van geschikte sanatoria
• Facilitatie van contact met gekozen faciliteiten
• Hulp bij reisarrangementen (optioneel)
• Ondersteuning tijdens uw verblijf (coördinatie)

4. Betalingen

Alle betalingen voor sanatoriumdiensten worden direct aan de faciliteit gedaan. FraVeRa Journey innent geen betalingen voor sanatoriumverblijven. Onze diensten zijn gratis voor individuele reizigers.

5. Aansprakelijkheid

FraVeRa Journey:

• Is niet aansprakelijk voor diensten geleverd door sanatoria
• Geeft geen garantie op specifieke medische resultaten
• Beveelt reisverzekering aan voor alle reizigers
• Is niet verantwoordelijk voor overmacht

6. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van Amsterdam.

7. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden, neem contact met ons op:

FraVeRa Journey B.V.
E-mail: info@fraverajourney.com
Adres: Amsterdam, Nederland